Um kundenfreundlich und kundenorientiert zu agieren und die DSGVO einzuhalten, empfiehlt sich ein eigenes Kundenportal. Neben verschiedenen Funktionen können Kunden dort ihre Daten einsehen und nachvollziehen, wie diese im Unternehmen verwendet werden. Sie können bestimmte Funktionen per Checkbox aktivieren oder deaktivieren. Auch die Bearbeitung ihrer Kundendaten ist möglich, was ebenfalls DSGVO-konform ist.
Mediaversa verfügt über umfangreiche Erfahrung mit Kundenportalen. Besuchen Sie unser eigenes Kundenportal, wo Sie Rechnungen einsehen und herunterladen sowie einen Überblick über Ihre aktuellen Abonnements erhalten können.
Kundenportale lassen sich relativ einfach implementieren, und die einfachsten Versionen sind innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach den Möglichkeiten und Beispielen.
